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    剛剛!星巴克官宣中國新團隊 :高管更加本土化

    中國經濟周刊-經濟網訊(記者 侯雋)2021年8月26日,星巴克咖啡公司宣布系列人事任命,將在中國繼續踐行并深化長期發展承諾,布局未來,開啟星巴克中國的全新篇章。

    星巴克中國董事長王靜瑛

    星巴克中國董事長王靜瑛

    其中,令人關注的是王靜瑛(Belinda Wong)將繼續擔任星巴克中國董事長,聚焦引領星巴克在這一關鍵市場的全面長期發展戰略,推動合作伙伴關系,開拓未來業務變革性新機遇。她將管理星巴克中國Siren Ventures創投基金,積極探索前沿科技領域,構建富有生命力的生態系統,進一步推動星巴克在數字化領域的業務創新。此外,王靜瑛將通過北京星巴克公益基金會,進一步提升星巴克的社會影響力,關注幫助有需要的群體, 振興社區。

    蔡德粦 (Leo Tsoi),將升任星巴克全球執行副總裁兼星巴克中國首席執行官,劉文娟 (Molly Liu) 升任為星巴克中國高級副總裁及首席運營官。這些任命將于2021年10月1日生效,此舉也充分彰顯了公司長期堅持發展本土高管人才的信心和決心。

    “今天宣布的人事任命是我們多年來為了星巴克在中國長期持續的發展, 一直有紀律有目的地致力于培養兼具卓越能力與價值導向人才的結果。”星巴克咖啡公司總裁兼首席執行官凱文·約翰遜 (Kevin Johnson) 表示,“在新的管理團隊領導下,星巴克中國在未來將大有作為,非常期待和他們攜手前行,開啟下一個激動人心的發展新篇章!“

    在宣布任命的同時,王靜瑛發布了《一路同行 未來可期》的致伙伴(員工)信,鼓勵星巴克中國6萬名伙伴繼續全力以赴,堅守星巴克與眾不同的使命價值觀——堅持做正確的事情,為星巴克中國創造下一個更璀璨美好的未來,為更多的人的創造機會,并造福我們所在的社區。”現在,星巴克中國又進入了一個全新篇章。而我始終相信,我們的故事,才剛寫下一個開頭。在接下來的日子里,我們還要繼續傳播咖啡文化,把星巴克對咖啡不變的熱愛與匠心精神,分享給更多中國顧客。……無論何時,記得永遠要做正確的事情。在星巴克,事無大小,都必須符合這一價值觀。“

    附:星巴克中國董事長王靜瑛致全體伙伴信全文

    一路同行,未來可期

    ——星巴克中國董事長王靜瑛致全體伙伴

    親愛的伙伴們:

    自10月1日起,我將卸任星巴克中國首席執行官ceo一職,并繼續擔任星巴克中國的董事長。接下來,我將投入更多時間,聚焦在公司長期的發展戰略上。我想和國內不同領域的優秀公司深度交流,碰撞靈感火花,從中尋找公司未來更多的機會點。我也希望以星巴克的規模優勢,去幫助中國更多的創業者獲得成功。我還將繼續秉持濟困扶弱的理念,通過北京星巴克公益基金會,為更多人創造機會,實現自己的“中國夢”。

    作為中國人,讓公眾受益、讓全社會受益,是我們義不容辭的使命。只要力所能及,我們必將全力以赴。

    所以,這不是一個心血來潮的決定。

    2011年,我來到了這里,與你們相遇,共同開啟了星巴克中國日新月異、高速發展的10年。那時的我絕對無法想象——10年后,我們的門店會從400多家變為5200多家;進駐的城市會超過200個,幾乎遍布中國大江南北。我們的伙伴已有6萬多名,是一個名副其實的超級大家庭。不僅如此,我們還有幸贏得了數千萬星粉的喜愛,讓咖啡走進了他們的日常生活,變得不可或缺。

    但是,與這些財報上的成就相比,真正最讓我驕傲的,還是你們。這十年來的每一天,你們都和我一起,恪守著星巴克與眾不同的價值觀——堅持做正確的事,幫助彼此成功;從人文視角出發,追求卓越業績。我們也始終相信:在一起,我們會比自我更為強大。

    可很多時候,要做正確的事,就意味著沒有捷徑可走。但無論面臨什么困難,我們從來沒有妥協過、放棄過。10年來,那么多天南海北、性格各異的伙伴穿上了綠圍裙,卻能懷著對品牌的信任和對咖啡的熱愛,朝著同一個方向大步前行,這本身就是一個奇跡!這樣的你們,是我面對一切挑戰的底氣,是我真正的榮耀!

    10年來,與你們一起開拓的每一個新城市、開出的每一家新店,都刻印在我心中。在中國,幾乎每一個我所去過的城市,都有我深深掛念的“家人”。

    與你們一起參加的每一次伙伴家屬交流會上,我們圍桌而坐,和彼此的父母促膝長談,互訴心聲。每次告別,我們總是含著淚擁抱彼此,懷揣最真心的感動。

    與你們一起為烘焙工坊拼命的日日夜夜里,曾有那么多伙伴不眠不休,只為把想象中最極致的咖啡體驗,變為一座真實的“咖啡奇幻樂園”。筑夢一場,不負星霜。

    與你們一起面對突發的疫情時,我們堅持將顧客與伙伴的安全放在第一位,由此做出一個個沒有先例可循的決定。每次去店里,口罩下你們溫暖的笑容,就是我的力量源泉。

    與你們一起創造的寵物友好門店,是為這些“家人”的一次發聲,希望全社會都能善待寵物、給它們一個不離不棄的家庭。讓我高興的是,愛與善意的共鳴,讓更多品牌加入了這一行列。

    每一天有笑有淚的回憶之中,滿滿都是你們。何其有幸,我們一路同行。

    現在,星巴克中國又進入了一個全新篇章。而我始終堅信,我們的故事,才剛寫下一個開頭。

    在接下來的日子里,我們還要繼續傳播咖啡文化,把星巴克對咖啡不變的熱愛與匠心精神,分享給更多中國顧客。我們還要繼續兌現自己的承諾,幫助中國發展精品咖啡產業。我們要把心愛的云南咖啡帶向更廣闊的世界,我們想推動咖啡全產業鏈的可持續升級。為此,我們必須努力做得更好、更多。

    對于未來,我充滿信心。因為我深知,從第一線的門店經理,到支持中心里的各職能部門,已經有一批非常出色的年輕領導者成長了起來。未來,你們之中也一定會涌現出更多佼佼者。我相信,在以星巴克中國新任ceo蔡德粦、新任coo劉文娟為首的中國領導團隊帶領下,在每一個伙伴的齊心協力下,我們會為星巴克中國,創造出下一個更璀璨美好的未來。

    最后,我想再對你,對每一個你,說一些心里話。無論何時,記得永遠都要做正確的事。在星巴克,事無大小,都必須符合這一價值觀。所以,在做事之前,先問問自己的本心。不要袖手旁觀,不要害怕改變已有的“常規”。永遠尋求進步,做一個對彼此、對社會、對國家有貢獻、有擔當的人。最終,你會發現一切都值得,就像我此刻的感受一樣。

    再次感恩每一位相伴至今的伙伴,感恩所有曾經一起打拼過的伙伴。

    謝謝大家!

    星巴克中國董事長

    王靜瑛

    2021年8月26日

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